A nossa Política de Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da Valuu com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços e referente às páginas públicas do site www.valuu.com.br e Aplicativo.

A nossa Política de Privacidade abaixo esclarece como a Valuu coleta e trata seus dados individuais:

1. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;
2. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;
3. As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais;
4. Será solicitada autorização prévia para a coleta automática de dados dos usuários, informando também sobre os usos desses dados , ficando a seu critério fornecê-la ou não;
5. A menos que haja uma determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. Dados de geolocalização que não permitam identificar o cliente individualmente podem ser compartilhados com eventuais provedores desse serviço;
6. O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados;
7. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade e demais políticas internas, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar e em lei;
8. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas;
9. Nossos sites e app contém links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Valuu
10. Será exigida de toda empresa contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação;
11. Os dados pessoais que permitam a identificação dos clientes e que estejam sob a posse e controle da Valuu, são coletados, armazenados e utilizados para fins de processamento das transações realizadas por usuários.
12. A Valuu poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos de usuários postados nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), na webpage do Valuu, aplicativo e/ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pela empresa com base na opinião de seus usuários;
13. Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade;
14. A Valuu coloca à disposição de seus usuários, canais de atendimento ao cliente (e-mail Naama@valuu.com.br e chat via web) para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

Como essa política está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.